Новости

31.01.2011

Автомазизация учета в Спа салоне-бутике на ПО «Айтида-HoReCa» от Компании КИФ

Компания ООО «КИФ» автоматизировала еще один объект  в Санкт-Петербурге

Известный мировой бренд, фирма Thann, производитель элитной косметической и косметологической продукции из Таиланда,  а также компания  предлагающая  уникальные
Спа–процедуры,  открыла салон в новом торговом центре  « Стокманн» в Санкт-Петербурге. 



Четыре массажных кабинета, стильно оформленный  торговый зал, грамотно подобранный и обученный  персонал.
В таком салоне необходимо и соответствующее стилю фирмы  торговое  оборудование.
В качестве рабочего места кассира была предложена POS-система ForPOSt Ресторан Элегант        c фискальным регистратором     Fprint – 02К, подходящая по надежности и  гармонирующая с  общей концепции дизайна  салона. Сканер штрихкода OPR2001 черного цвета логично дополнил рабочее место кассира.
После ознакомления  представителей Компании с товароучетными программами, различных производителей,
выбор был сделан в пользу ПО «Айтида-HoReCa»-Ресторан.
Данный программный продукт легко адаптируется под различные задачи, связанные с учетом продаваемых товаров и оказываемых услуг.  Наличие дисконтного модуля «Айтида- Эксперт» позволяет легко вводить различные скидки и реализовывать программы лояльности и привлечения клиентов. Планируется использование дисконтных карт и сертификатов.



В соответствии с нуждами и  желаниями заказчика,  специалисты ООО «КИФ» в кратчайшие сроки подготовили оборудование, произвели его настройку, адаптировали ПО для работы. Обучение персонала, благодаря интуитивно понятному интерфейсу рабочего места кассира, заняло не более 2-х часов.
Менеджеры заказчика легко разобрались в особенностях ведения товарного учета и учета услуг в системе «Айтида».
Выгрузка данных о продажах производится по электронной почте, что позволяет менеджерам видеть результаты  работы салона, находясь в любой точке мира.

Отзыв заказчика:

Исполнительный директор ЗАО «Танн Нэчьюрал Бьюти»  Насонова Ирина

Компания «Тhann Natural Beauty» - один из ведущих  мировых производителей натуральной косметической и косметологической продукции. Организованная   в 2002 году в Таиланде фирма «ТHANN»  уже в первые два года  активно экспандировала на рынке Азии, открывая Салоны, предлагающие косметику, производимую только из природного материала,  в  Пекине, Токио, Сингапуре, Куала Лумпур.  В скором времени «ТHANN» становится значимым игроком на рынке косметики в Австралии, Северной Америке, развивает новую концепцию  «THANN Sanctuary» - «целительной пещеры», воплощением чего в реальной жизни становятся СПА-салоны «ТHANN»,   в основу  которых  закладываются  уникальные процедуры, разработанные Специалистами компании. Салоны ТHANN - становятся пионерами СПА движения, сочетающие  в себе традиции пяти древних целительных методик -точечного массажа Рейки, японского Шиатцу, тайского массажа, индийской Аюрведы и лимфомассаж, и продукцию, соответствующую новейшим тенденциям и стандартам мировой косметической продукции, производимой из натурального природного сырья.



Успех Салонов ТHANN в Европейских столицах не заставил себя долго ждать, после признания «Thann Sanctuary» в Париже, Франкфурте на Майне, Лиссабоне, Осло, Стокгольме и Хельсинки, возникла идея с партнерами из Финляндии, открыть СПА Салон ТHANN в рамках нового Стокманн Центра в России. Таким образом ТНАNN Sanctuary в ТЦ « Невский Центр» Стокманн»- стал первым салоном-бутиком компании ТНАNN в России.
Приводить новую компанию на рынок всегда сложно, еще сложнее адаптировать незнакомую российскому потребителю продукцию в условиях тяжелейшей конкурентной борьбы и перенасыщенности  сектора СПА услуг предложениями, которые подчас скорее противоречат самой идеи СПА-  как салона, исцеление и оздоровление в котором начинается даже не с предлагаемой продукции, оказываемых услуг и уровнем образованности  врачей, а скорее в создании  особой атмосферы, где  качество и  профессионализм, продуманность   и законченность ощущается в каждом элементе и детале системы, салона, концепции…Это возможно лишь тогда,  когда удовлетворение потребностей клиента является основной задачей  персонала.
Открывая наш салон, главной целью для нас было создание как раз такой атмосферы, когда качественным и профессиональным критериям соответствует не только    уровень обслуживания клиентов салона, но и  созданные  условия   труда  для самого персонала.



Опираясь на опыт многих компаний  Санкт-Петербурга, наша фирма обратилась за помощью в ООО «КИФ», с целью приобретения для  Салона торгового оборудования, внедрения программного обеспечения для ведения товарного учета, фиксирования оказываемых услуг, создания системы клиентского портфеля,  а также системы дисконтного регулирования в рамках поддержки лояльности клиента.
Задача перед компанией «КИФ» была поставлена непростая,  с одной стороны, создать систему, которая в полной мере и адекватно отражала  бы продажу товаров, услуг, позволяла быть гибкой относительно ценовых изменений  фирмы в рамках маркетинговой политики, рекламных кампаний, изменения общих макроэкономических условий на рынке, с другой стороны, система максимально простая в пользовании, обслуживании, корректировке и  наглядности. Система оперативного учета, понятная любому менеджеру-«небухгалтеру», но коррелирующая с  учетом в  бухгалтерии.
Все эти задачи были в полной мере реализованы благодаря компетентности  и профессионализму сотрудников компании ООО «КИФ». Сотрудничество со специалистами этой компании не закончилось лишь на покупке  высококачественного оборудования и внедрения программного пакета,   немаловажную роль сыграло последующее техническое и консультационное обслуживание.

Компания «КИФ»  для нашего  Салона стало стабильным плацдармом для создания и ведения учета, а также для внедрения и реализации  инновационных идей маркетингового развития компании ТHANN в Санкт-Петербурге.



Благодарим сотрудников ООО КИФ за предоставленные материалы.