Недавно в беседе со своим коллегой и замечательным человеком Павлом Соловьевым - бренд-менеджером компании "СофтБаланс" - обнаружили замечательное преимущество клиент-серверной технологии.
Если взять 2 локальных ключа Айтиды, установить на 2 разных компьютера и настроить работу с ЕДИНОЙ базой, у нас получится полноценная двухпользовательская версия.
В случае с 1С, при использовании стандартной системы хранения данных 1С, такое никак не получится. Во всяком случае пока 1С не напишет собственную клиент-серверную СУБД.

Так и не получилось у нас нормально использовать бесплатный движок dimdim.
Но есть хорошая новость, мы приняли решение переходить на движок GoToWebinar, который активно используют наши друзья из содружества 1С. Итак, с ноября мы возвращаемся к практике проведения регулярных вебинаров по нашим продуктам. А еще придумали запустить новую услугу Вебинар по запросу, т.е. любая компания может запросить вебинар по интересующему их продукту, и мы его проведем. Пока планируется тестовый прогон этой услуги бесплатно, но вообще мы планируем делать это на платной основе.

Часто сравнивают эти продукты в контексте - Что лучше работает с Frontol и тому подобное. Ответ очевиден, раз АТОЛ дистрибутирует оба продукта, обязательным условием для дистрибуции является полная интеграция с нашим ПО, соответственно оба продукта очень хорошо взаимодействуют с Frontol.
Вообще говорить, что лучше, а что хуже - в корне неправильно. И этим занимаются люди которые либо видели только Айтиду либо только ДАЛИОН. Это два концептуально разных продукта, которые решают одни задачи и какое-либо функциональное сравнение бесмысленно, т.к. и тот и другой продукт весьма хороши, и оба продукта стремятся к тому, чтобы стать выдающимися.
Данный пост я решил написать после прочтения на форумах АТОЛа дискуссии на тему что лучше и что хуже. Я не любитель форумов, поэтому и решил написать здесь. Повторюсь, эти споры бесмысленны. Поклонники есть у обоих продуктов, и продаются эти продукты, благодаря нашим партнерам, достаточно хорошо.
http://www.atol.ru/forums/index.php?s...14438&st=0
Но раз уж я пишу на блоге компании Айтида, отвечу на некоторые высказывания:
1) Относительно интерфейса, на вкус и цвет товарищей нет. Факт в том, что 99% конечных пользователей Айтиды выделяют простоту, удоство и понятность интерфейса.
2) Относительно того, что для работы с дисконтом требуется покупка модуля ЭКсперт. Это неплохо, с точки зрения выгоды партнера. Кроме того, дисконтом по моей статистке пользуется 30% торговых предприятий в продовольственной сфере и 50% бутиков и тому подобное. Следовательно, зачем включать в стоимость дисконт, когда им пользуются даже не 50% компаний.
3) Относительно стоимости владения, она действительно ниже, т.к. не требуется покупки платформы и не требуется регулярного приобретения ИТС.
4) Техподдержка компанией Айтида без сравнений с кем либо всегда оказывается на стабильно высоком уровне.

Друзья, мы не забыли про наш неудавшийся вебинар. Такая задежрка связана с ожиданием нового релиза продуктов Айтида, в котором будет множество интересных дополнений и изменений. Выход релиза ожидается к концу августа. Сразу после выхода мы обязательно проведем наш вебинар. Уверен, что он будет очень полезен для Вас и для нас.

Попробовали организовать тренинг по продажам для московских партнеров и партнеров для ЦФО. Мое мнение, что первый блин получился комом. Какие причины?
1) Изначально у нас не было конкретной цели. Научить - это не цель. А вот заинтересовать партнеров, чтобы большинство из них пришли на обучение по продуктам или по продажам в наш учебный центр - это хорошая цель. Но мы ее не поставили.
2) Партнеры обладают опытом и, зачастую, имеют совершенно разные представления о процессе продаж, поэтому мы так и не смогли прийти к единому подходу.
3) Мы - сотрудники АТОЛ, имеем разный опыт в продажах, кто-то считает что стандартная теория продаж (этапы, типы покупателей и прочая муть) до сих пор работают. Кто даже об этом не знали...Тренинг получился неорганизованным.

Признаюсь, что после поездки по разным регионам, в Москве все плохо с точки зрения подхода к продажам, все все знают, но продавать не могут....

Здравствуйте, продолжаю предыдущую тему. Итак, вы, все-таки, решили заняться автоматизацией (а есть ли выбор?). Концептуально есть два пути:
1) Заняться внедрением «типовых» решений. И брать деньги за их постоянные доработки под каждого клиента, ИТС ежемесячно. Но вспомните, что я писал в предыдущем посте. Клиенту ваш бизнес должен приносить пользу, быть выгодным. На этом пути Вы становитесь на одни и те же грабли. Ваш клиент заплатил Вам за готовое решение, а получает «полуфабрикат», который ему еще переделывать и переделывать.
Разумеется, в крупных проектах без переделок не обойтись. Но Вы ЦТО! Как Вам попасть в крупный проект?

2) Айтида и ее решения для малого бизнеса. Версии Малый бизнес, POS, Кафе, EasyBOX. Это готовые решения, которые реально работают сразу после установки. Они просто ставятся и просто решают основные задачи Ваших клиентов. Вы скажете: «Сколько внедрений «типовых» конфигураций 1С, а сколько внедрений Айтиды. Мол, Айтиде еще расти и расти». Я на это могу ответить – Айтида внедрена в более чем 500 торговых предприятий, успешно внедрена. Это мало? В сравнении с количеством внедрений 1С может быть. Но цифра не маленькая. Т.е. 500 компаний используют Айтиду и не хотят доработок, они довольны тем, что есть. А сделать клиента удовлетворенным, причем сделать это сразу, а не путем постоянных доработок – это правильная модель бизнеса.
В заключение, хочу отметить, что у платформы 1С масса достоинств, просто Айтида – это другое решение, полностью другое и модель бизнеса у Айтиды другая.
Уверен, что сейчас эта модель более эффективная, особенно для малого бизнеса, особенно для Вас уважаемые ЦТО.
Желаю всем успешных внедрений.

Недавно родилась идея сделать специальную версию EasyBOX Lite для кафе. Ведь очень много небольших точек общепита, которым концепция EasyBOX очень подходит. Отличие от стандартного EasyBOX Lite будет только в Айтиде. Планируется переделать версию Айтида HoReCa Кафе, убрав из нее только поддержку Frontol Win32.

Все, наверняка, уже знают о принятии закона об отмене ККТ для предприятий на ЕНВД.
Конечно для нас, как для продавцов ККТ - это не очень хорошая новость. Но лично я убежден, что учет в любом случае вести нужно на любом предприятие.

Совсем скоро выходит новый релиз продуктов Айтида. В него будут включены множество дополнительных возможностей. Но акцент хочется сделать вновь на форме регистрации продаж.
Напомню, данная форма позволяет регистрировать продажи с помощью фискального регистратора (мини фронт-офис). Так вот, начиная с нового релиза к форме регистрации продаж можно будет подключить простой принтер чеков, плюс будет добавлена возможность печатать любые документы (например, товарный чек) на Windows-принтере.

Таким образом, приобретая версия Айтида Малый бизнес за 7000 рублей ваш покупатель, работающий на ЕНВД, получает полноценное решение для учета, т.к. в качестве фронта он может использовать форму регистрации продаж в Айтиде, печатая нефискальные документы на Windows-принтере либо принтере чеков.

Друзья, наверняка вы читали письмо о размещении рекламного банера "Айтида" на центральной улице Нижнего Новгорода, который разместила компания "Торгмонтаж". Я уверен, что Вы знаете, что компания "Айтида" частично компенсировала затраты на рекламу. Ну и поверьте мне, я недавно был, в Нижнем Новгороде. Данная кампания вызвала большое интерес к продуктам Айтида и услугам компании "Торгмонтаж". Ко мне подходили на улице простые люди и спрашивали, не знаю ли я как пройти в Торгмонтаж, чтобы купить Айтиду (шучу ).

Так вот к чему я это...Компания "Айтида" запускает глобальную акцию на всю партнерскую сеть "АТОЛ", по условиям которой она компенсирует 50% затрат на рекламу. В самое ближайшее время мы опубликуем условия по компенсации рекламы. Следите за новостями.

Почему сейчас надо рекламироваться.
1) Сейчас рекламные и другие компании, предоставляющие услуги рекламного характера готовы дать серьезные скидки, т.к. объем заказов у них резко упал из-за кризиса. И этим надо пользоваться.
2) Сейчас и где-то до конца сентября будет относительно тихий период в плане продаж, которым надо пользоваться.
3) Айтида - самый быстроразвивающий продукт в линейке "АТОЛ", он интересен партнерам, он интересен магазинам и рестораном. И думаю, что эта тенденция резкого роста - это только начало.
Вообщем, следите за информацией, и давайте вместе рекламировать "Айтиду".

Стандартная модель автоматизации сетей - это бэк-офис в каждом магазине и консолидированный учет в центре.
Но ведь есть более простая и бюджетная модель автоматизации сетей. Если Ваш клиент - сеть, которая не готова платить за бэк-офис в каждом магазине и которым не требуется вести учет в каждом магазине, а достаточно учета в центре - поставьте Frontol в каждый магазин, а в центр Айтиду и настройте обмен по электронной почте.

Удачи в автоматизации сетей.

Недавно прочитал отличный афоризм философа Ричарда Уэйтли. Главное афоризм попадает точно в цель. Такое ощущение, что он написан специально для Айтида (противопоставляя ее 1С).

"Лучшая защита от инновационных изменений состоит в постоянном и планомерном исправлении ошибок и внесении необходимых усовершенствований. Пренебрежение современным ремонтом рано или поздно приведет к необходимости постройки нового здания. "

Ричард Уэйтли

Здорово! Правда?

Друзья, в продолжении предыдущей темы. Речь шла о продажах, но наверняка есть масса других конептуальных вопросов по продвижению Айтиды, которые Вас волнуют. Пишите. А я по результатам сделаю рейтинг . И будем эти вопросы решать, согласно занятым местам.

Коллеги, я приношу извинения за долгое отсутсвие на данном ресурсе. Теперь, решив ряд проблем, я начну с новыми силами и гораздо чаще чем раньше писать все самое интересное об Айтиде и не только. В ответ, надеюсь на Ваше мнение относительна большинства вопросов.

Компания «Айтида» уже совсем скоро выпустит очень интересное решение, которое может значительно помочь в эти непростые времена и автоматизаторам и их клиентам-торговым объектам.

Айтида Retail Минимаркет + Frontol Оптим по розничной цене за комплект 9000 рублей.
Айтида Retail Минимаркет + Айтида Retail Эксперт + Айтида Модуль обмена данными + Frontol Оптим по розничной цене 15000 рублей.

Есть всего лишь одно ограничение – Айтида и Frontol будут работать только на одном компьютере.
На мой взгляд, данное предложение поможет значительно сэкономить, как на программном обеспечении, так и на железе. Что в наше время как воздух необходимо каждому торговому объекту.
Оба продукта просты в установке и освоение. Ведь каждая компания – интегратор задумывается о том, как максимальным образом сэкономить время своим внедренцам. С этим решением можно смело говорить о технологии быстрого внедрения.
Итак, следите за ближайшими новостями.

Раньше я был убежден, чтобы презентовать конечному клиенту программный продукт, необходимо постараться рассказать ему обо всех супертехнологиях, которые есть в нем. А лучший способ это сделать, это подготовить красочную презентацию с множеством слайдов.
Но недавняя встреча с клиентом, показала, что зачастую ему просто надо, чтобы все работало быстро, корректно и было доступно в понимании. Поэтому предлагаю, перед тем как начать презентацию, просто открыть программу и показать самые необходимые функции. Применительно к Айтиде, забить в справочник несколько реальных товаров, сделать приход, переоценку, загрузить все в кассы и в весы, попродавать в фронте, выгрузить обратно и посмотреть отчеты. А лучше, чтобы клиент сам это при Вас сделал. На эти действия вполне хватит 15 минут.

Вы знаете, возможно этого будет вполне достаточно. И клиент скажет: "Внедряем!".

Ни так давно пообщался с основными партнерами, внедряющими Айтиду, с целью узнать их справедливое мнение об этих продуктах. Вот, что получилось:

Алексей Зуев, компания «Штрих-код» г. Ставрополь

Относительно преимуществ, для нас основное – это надежность платформы и закрытый код продуктов. В качестве платформы выбрана, пожалуй, самая популярная и одна из самых надежных СУБД MS SQL Server. Очень приятно отметить, что «Айтида» в независимости от версии всегда клиент-серверная, что так же позволяет говорить о надежности, да и скорость работы приятно удивляет. Про закрытый код многие думают, что это недостаток, но наше практика внедрения показывает, что это большое достоинство продуктов Айтиды. Если раньше, чтобы максимально удовлетворить клиента приходилось круглые сутки дорабатывать системы с открытым кодом, то с «Айтидой», я в шесть часов всегда дома, т.к. если клиенту что-то надо дополнительно, этим занимается Айтида. При этом, пока все мои клиенты на этот момент не жаловались. В общем, сейчас с помощью этих программных продуктов боремся с любителями открытого кода.
Так же хотелось бы отметить службу технической поддержки компании «Айтида». Такой оперативной и квалифицированной поддержки мне давно не оказывала ни одна из компаний, продуктами которой я занимаюсь.
Про недостатки сказать могу лишь одно, иногда появляются клиенты с необходимостью специализированного решения, например аптеки, ювелирные магазины. К сожалению, на данный момент, у Айтиды таких решений нет.

Александр Сергеевич Емельянов, «АС-Центр» г. Архангельск

Мое мнение об «Айтиде», что это очень перспективные продукты. Конечно, на данный момент, встречаются некоторые недочеты в функционале, но очень радует скорость доработок и техническое сопровождение.
Главным преимуществом является отсутствие точек актуальности в программе, лично мне и моему персоналу внедрять «Айтиду», благодаря этому намного проще. Так же наши клиенты очень довольны «понятностью» программного интерфейса и простотой освоения программы. По результатам наших внедрений мы сделали выводы, что обучение товароведа «Айтиде» занимает гораздо меньше времени, чем другим программным продуктам. Ну и в заключении, хочу отметить сбалансированную цену продуктов, с одной стороны программа доступна пользователям, с другой позволяет и нам – компаниям-интеграторам делать рентабельные проекты.

Андрей Кукарев, «Арктур-Сервис» г.Пермь

В решениях «Айтида» можно выделить следующие преимущества: безплатформенность, т.е. не нужно дополнительно приобретать платформу, все входит в дистрибутив продуктов; масштабируемость – «Айтида» позволяет развиваться нашим клиентам; благодаря тому, что версии программных продуктов покрывают нужды практически любого торгового предприятия, мы знаем, что функционально «Айтиду» можно предложить любому клиенту. Разумеется, преимущество Айтиды – это закрытый код, за счет этого мои специалисты не сидят на доработках одних и тех же проектов, с помощью Айтиды, мы можем автоматизировать больше торговых предприятий.
К недостаткам можно отнести необходимость использовать «неофициальные» релизы Айтиды в случае, если клиенту срочно нужны доработки. В этих релизах бывают ошибки.

Александр Цветков, «Терминал-Сервис» г. Череповец

Я очень долго ждал появления решения на закрытой платформе, которое будет реальной альтернативой продуктов с открытым кодом. Раньше приходилось приезжать к нашим клиентам минимум 2 раза в месяц, чтобы что-то доработать, исправить. Сейчас благодаря Айтиде мы устанавливаем программу и, грубо говоря, забываем про клиента. Конечно, компании «Айтида» удалось добиться этого еще и потому, что решения очень понятны и доступны пользователям. Товароведы буквально самостоятельно могут качественно обучиться программе. Что касается недостатков, даже если возникают какие-либо проблемы, команда Айтиды очень оперативно их решает. Я очень доволен программными продуктами и уверен, что будущее за Айтидой.

Дмитрий Седельников, «УльтраСкан» г. Челябинск

Мне очень нравится, что Айтида разрабатывается специально для розничной торговли. Это позволяет утверждать, что в ней нет ничего лишнего. Помимо этого, очень положительный момент – это простая, быстрая и стабильная структура базы данных, благодаря использованию MS SQL Server. В итоге: Айтида – это конечный продукт управления розницей, ничего лишнего.
Простота и понятность интерфейса – это тоже важная составляющая успеха Айтиды. Если ее внедряют квалифицированные специалисты, у конечного пользователя не возникает никаких проблем. «Айтида» работает на 5 балов.
Приятным фактом является отзывчивость Айтиды на предложения и пожелания партнеров. Например, сейчас мы вместе с Айтидой планируем реализовать несколько интересных проектов с определенной спецификой.
Относительно недостатков говорить тяжело. Некоторые клиенты, например, говорят о некоторой нелогичности операций в «Айтида», но здесь все относительно. Нам кажется – это нестандартность.
Но самое главное, что благодаря партнероориентированному подходу компании «Айтида», интересному функционалу и действительной непревзойденным технологиям, с этими решениями мы имеем уникальные достоинства при участии в различных тендерах.

Думаю, я продолжу практику писать здесь партнерские мнения. Уверен, что это Вам интересно.
А пока спасибо всем, кто участвовал в этом опросе!